Vyhrát si budete moci nejen se zbraněmi a speciálními schopnostmi hrdinů.
Diablo 4 bude stavět na hratelnosti kultovních předchůdců, a přesto přinese mnoho novinek a vylepšení moderního akčního žánru. V nejnovější aktualizaci vývoje se Blizzard podělil o pár novinek, spojených s customizací postav.
Ta samozřejmě nebude chybět, a upravovat své hrdiny budete moci opravdu podrobně, nepůjde tedy pouze o kosmetické doplňky. Změnit budete moci kompletní vzhled každé třídy, stejně jako různé detaily (šperky, účesy). Některé detaily budou fixovány na třídu, jiné budou dostupné plošně.
Pozměnit a upravit bude možné také brnění, které najdete na své cestě. Povětšinou půjde o různorodé barevné kombinace, nakombinovat ale budete moci opravdu spoustu různých částí vybavení, takže si každého bojovníka uzpůsobíte sobě.